Microsoft 365 F3とは？機能や価格、Business Basicとの違いを徹底解説

「Microsoft 365を導入したいが、全社員にBusiness Standardは必要ない…」

「店舗スタッフや現場の作業員など、PCをメインで使わない社員向けの、もっと安価なプランはないだろうか？」

Microsoft 365のライセンスを選定する際、このように悩まれるIT担当者様は少なくありません。特にm365 ライセンス 種類は非常に多く、m365 ライセンス 比較を行っても、自社に最適な構成が分かりにくいものです。

Microsoft 365 Business Basicは、Web/モバイルアプリに限定した低コストプランとして人気ですが、利用シーンによっては、それよりもさらにコストを最適化できる可能性があります。

その答えとなるのが、「Microsoft 365 F3」（旧称 Kioskプラン）と呼ばれる、現場（フロントライン）向けのライセンスです。この記事では、F3プランがどのような機能を持つのか、そしてBusiness Basicプランとの決定的な違いについて、分かりやすく解説します。

Microsoft 365 F3は、Businessプランとは異なるFrontline（現場）ワーカー向けのライセンスです。

主な利用対象者として、以下のようなPC中心の業務ではない社員を想定しています。

• 小売店の店舗スタッフ
• 工場の作業員
• 建設現場のスタッフ
• 医療機関の看護師や介護士
• シフト勤務のサービス業スタッフ

これらのユーザーは、個人の専用PCを持たず、共有デバイスや自身のスマートフォンから、主に「Teamsでのコミュニケーション」や「SharePointでのマニュアル閲覧」を行うことが中心です。

F3プランとBusiness Basicプランは、どちらも「Web・モバイルアプリのみ」という点で似ていますが、その中身（特にストレージ容量）は大きく異なります。

比較項目	Microsoft 365 F3	Microsoft 365 Business Basic
主な対象者	現場（フロントライン）	オフィスワーカー（内勤）
デスクトップ版Office	× (利用不可)	× (利用不可)
Web/モバイル版Office	〇	〇
Teams	〇 (フル機能)	〇 (フル機能)
SharePoint	〇	〇
メールボックス容量	2GB (Exchange Online K)	50GB
OneDrive容量	2GB	1TB (1,024GB)
Windows OS	〇 (Windows Enterprise E3)	× (利用不可)
デバイス管理 (Intune)	〇	× (利用不可)
価格（参考）	約1,199円/月・ユーザー	約899円/月・ユーザー

（※価格は2025年11月時点の年契約年払い参考価格であり、変更される可能性があります）

【参考文献】
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/enterprise/f3
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/business/microsoft-365-business-basic

上記の比較表を見て、「F3はBasicより高いのに、なぜメールとOneDriveの容量が極端に少ないの？」と驚かれたかもしれません。

ここにF3プランの本質があります。

• Business Basicは、あくまで「オフィスワーカー」向けです。メール（50GB）や個人ファイル（1TB）を扱うことを前提としています。
• Microsoft 365 F3は、「現場ワーカー」向けです。メールや個人ファイルをほとんど使わず、Teamsでの連絡と共有デバイスの管理に特化しています。F3の価格には、Business Basicには含まれない「Intune（デバイス管理）」や「Windows Enterprise OS」のライセンスが含まれているため、価格が高くなっています。

F3は、「ストレージ容量を削る代わりに、現場の共有デバイスを管理・保護する機能を追加したプラン」なのです。

• Business Basic が最適なケース:
  • 経理、総務、営業事務など、内勤がメインの社員
  • デスクトップ版Officeは不要だが、メール（50GB）やOneDrive（1TB）は通常通り利用したい場合
• F3 が最適なケース:
  • 店舗や工場などで、共有PCやタブレット、個人のスマホからTeamsだけ使えればよい社員
  • メールや個人ファイルをほとんど使わない（2GBで十分な）社員
  • 会社として、それらの共有デバイスをIntuneで安全に管理したい場合

ライセンス選定は、導入時の非常に重要な意思決定です。しかし、無事に導入した後も、「Outlookのメールが検索できない」「Teamsの通知が多すぎる」といった、日々の細かなトラブル対応はIT担当者様を悩ませます。

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Microsoft 365 F3プランは、単なる「Business Basicの廉価版」ではありません。それは、「現場（フロントライン）」という、オフィスワーカーとは異なる働き方に最適化された、全く別の目的のライセンスです。

「この社員は、本当に1TBのOneDriveが必要か？」

「この部署は、メールよりもTeamsでの連絡がメインではないか？」

社員の働き方を丁寧に見直すことで、「適材適所」のライセンス（m365 ライセンス）を割り当て、会社全体のコストを最適化することが可能になります。

今回はF3ライセンスという、少し専門的なプランに焦点を当てました。Microsoft 365には、他にもSharePointを使ったポータル構築や、Power Automateでの業務自動化など、生産性を向上させるための活用法が無限に存在します。

「他の会社は、Microsoft 365をどのように活用して、成果を出しているのだろう？」

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