企業名株式会社リープコンサルティング
業種海外進出支援コンサルティング
主な課題メールサーバー障害・IT担当者不在
IT担当者ゼロでも大丈夫。不安定なメールサーバーを解消し、どこからでも安全に働けるMicrosoft 365環境を手に入れた
0
メール障害発生回数
✓
場所を問わない働き方を実現
✓
セキュアなファイル共有を整備
Before — 課題
「またメールが使えない」が繰り返される日常
⚠ 導入前に抱えていた課題
- 自社メールサーバーの不具合が多く、業務に支障が頻繁に出ていた
- デバイスごとの設定が煩雑で、環境の統一が取れていなかった
- チーム内のファイル共有が非効率・非セキュアな状態だった
- Microsoft 365を契約しているが、利活用がほとんど進んでいなかった
- IT専任者がおらず、改善のための専門知識が社内にない
Before
自社メールサーバーが
頻繁に障害停止
頻繁に障害停止
「また繋がらない」が日常化
ファイル共有も非効率な状態
ファイル共有も非効率な状態
M365活用整備
After
Exchange Online
＋ SharePoint Online
＋ SharePoint Online
障害ゼロ・どこからでも
安全に働ける環境が完成
安全に働ける環境が完成
Solution — 解決策
WITHWITが行ったこと
1
メール環境の刷新——Exchange Onlineへの移行
不安定だった自社サーバーを廃止し、Microsoft 365の「Exchange Online」へ移行。クラウドベースのメールシステムにより、どの端末からでも安定してメールを確認・送受信できる環境になりました。
- 自社メールサーバーを廃止し、Exchange Onlineへ完全移行
- スマートフォン・タブレット・PCのすべてで統一した環境を整備
- サーバーメンテナンスや障害対応が不要な状態を実現
2
ファイル共有の整備——SharePoint Onlineでセキュアなファイルサーバーへ
チームで使うファイルをSharePoint Onlineに集約。権限管理の設定により、社内メンバーは安全にアクセスでき、外部への意図しない情報漏洩リスクも低減しました。
- 全ファイルをSharePoint Onlineに集約・整理
- 権限設定で社内外のアクセス制御を適切に管理
- 「どこに保存すれば見てもらえるか」という混乱を解消
3
セキュリティ設定の整備——継続相談体制の構築
認証強化・アクセス制御などMicrosoft 365の基本的なセキュリティ設定を整備。「ITのことが相談できる窓口がない」という状況も解消し、継続的な相談体制を構築しました。
- 多要素認証の導入・設定
- アクセス制御ポリシーの整備
- 今後も気軽に相談できる継続サポート体制を確立
After — 導入後の変化
メール障害がゼロに。「場所にとらわれない働き方」の基盤が完成
メール障害
頻繁 → 0
Exchange Onlineへの移行後、メールサーバーの不具合が完全に解消。「またメールが使えない」というストレスが消えた。
ファイル共有
✓ 整備完了
SharePoint Onlineで情報共有がシンプルに。「あのファイルどこ？」という確認の往復が減り、プロジェクト推進のスピードが向上。
働き方の柔軟性
✓ どこでも業務可能
オフィス・在宅・出張先のどこからでも同じ環境で業務が行えるように。移動が多い海外進出支援業務に最適な環境が整備。
クラウドベースのメール・ファイル環境が整ったことで、オフィス・在宅・出張先のどこからでも同じ環境で業務が行えるようになりました。海外進出支援という業務柄、移動が多い同社にとって「場所を問わない働き方」の実現は特に大きな変化でした。
Voice — 担当者の声
「ITに詳しくない私たちに対しても、非常に丁寧に説明してくれた。提案と説明には納得感があり、丁寧な対応と迅速なレスポンスが大きな信頼感に繋がった」
代表取締役 庄田様
株式会社リープコンサルティング
From WITHWIT — WITHWITより
Features — 活用したMicrosoft 365の機能
この事例で使った機能・サービス
Exchange Online
クラウドメール環境・サーバーレス運用・マルチデバイス対応
SharePoint Online
セキュアなファイル共有・権限管理・チームポータル
セキュリティ設定
多要素認証・アクセス制御・継続的なセキュリティ管理
「ITが心配で本業に集中できない」と感じていませんか？
メールの不安定さ、ファイル共有の非効率、セキュリティへの漠然とした不安——
まずは現状をヒアリングさせてください。何が問題で、何から始めれば良いかを一緒に整理します。
「Microsoft 365を契約しているのに使えていない」という状況は、実は多くの中小企業で見られます。特にIT専任スタッフがいない会社では、「どこから手をつければいいか分からない」という状態が長く続きがちです。
リープコンサルティング様のケースで意識したのは、「今すぐ困っていること（メールの安定化）」を最優先に解決しながら、長期的に使いやすい環境の基盤を作ることでした。メールの次にSharePointを整備し、それによって「真の意味でいつでもどこでも働ける環境」が実現できたと思っています。
専門知識がない状態でも、丁寧に説明しながら一緒に進める——これがWITHWITのスタイルです。