STUDIO ROOSTは歌ってみた動画のミックスを中心に、楽曲制作や編曲を行うサービスを提供しています。
抱えていた課題
依頼受け付け確認から見積もり作成、案件管理リストへの登録などすべて手作業で行っており、本業の楽曲制作と関係のない工数が発生していました。
また、依頼はメールやTwitter DM、サイトの問い合わせフォームなどさまざまな場所で受け付けていたため、依頼に気づかず対応が遅れることもしばしばありました。
導入したワークフロー全体像
Power Automate による自動化を主軸に、依頼が送信されたら作業開始までに必要な事務作業がすべて完了するワークフローを構成しました。
Forms
Formsを依頼フォームに用いることでMicrosoft サービスとシームレスな連携を実現。
SharePoint Online
依頼をSharePoint Online のリストへ格納し、案件管理と上限分による見積計算を一括で実施。
Power Automate
Formsへの投稿をトリガーにしてすべてのワークフローが自動で進むように構成。
Teams
依頼があった旨の通知や必要なタスク内容など作業に必要な情報を一元管理。
自動化の導入で楽曲編集の件数が増加!
一連のワークフローを手作業で実施すると15分程度かかりますが、自動化することで依頼を受け付けてから1分以内に見積もりメールを送信できるようになりました。
見積もりが即座に出るようになり、依頼数も爆発的に増加。この結果、1日に対応できる楽曲編集の件数が増加し、納品スピードも上がりました。
見積依頼が増加
自動化によって作業がスムーズになり、見積依頼の数が増加した。
納品スピード向上
自動化によって納品スピードが向上し、顧客からの満足度も高くなった。
本業に集中
事務作業が減り本業の楽曲制作に集中する時間が増えた。
担当者様
作業プロセスがスムーズになって、楽曲編集のクオリティも向上しました。
自動化の導入により、作業プロセスがスムーズになりました。作業に使える時間が増えたことで、楽曲編集のクオリティも向上し、納品スピードも速くなりました。その結果、クライアントからの評価も上がりました。
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