Bing チャットで効率的な市場調査を！その方法とメリット

市場調査はビジネスの成功の鍵を握る重要なプロセスです。しかし、これには時間やコストがかかることも少なくありません。

そこで登場するのが、Microsoft Bing の新しい機能、Bing チャット。これにより市場調査がこれまで以上に効率的になります！

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Bing チャットは、Microsoft Bing の検索エンジンに統合されたチャットモードです。このモードでは、ユーザーはBing と自然言語で会話でき、様々なトピックについて情報を得たり、コンテンツを生成したり、アシスタントとしてのサポートを受けたりできます。

Bing チャットは、バランス、創造的、厳密の3つのモードで利用できます。それぞれのモードは、ユーザーのニーズや目的に応じて、異なるレベルの情報量や創造性を提供します。

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Bing チャットで市場調査をする場合は以下のように活用します。

1. アクセス： Bing の検索ボックスの上にあるチャットアイコンから簡単にアクセス。
2. 自然言語での質問：直感的に質問を入力。
3. ソースを含めた回答の取得：テキストだけでなく、ビジュアル要素も含んだ回答を取得。
4. 関連提案の活用：質問の深堀りや広げるための提案も得られます。

Bingの検索ボックスの上にあるチャットアイコンをクリック

Bing チャットの画面に遷移します。

チャットでは自然言語（私たちが普段使って話す言葉）で質問します。
例えば、「中小企業のデジタル化課題を教えてください」といった形で質問します。

Bing チャットが情報のソースを含めて回答します。

Bing チャットは、ユーザーの質問や話題に応じて、ウェブ検索を行い、最新かつ正確な情報を提供します。Chat GPTは、ウェブ検索を行わず、内部的な知識や情報をもとに回答しますが、それらは古くなったり、不正確だったりする可能性があります。また、Bing チャットは、検索結果を参照することで、事実に基づいた回答を行うことができますが、Chat GPTは、主観的な意見や推測を行うことが多いです。したがって、Bing チャットは、情報ソースの点でChat GPTよりも強いと言えます。

内容によってはBing チャットが追加で関連情報を提案してくれます。

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• 時間やコストを節約：即座の回答と関連提案により、時間やコストを大幅に節約。
• 情報量や回答を調整：バランス、創造的、厳密の3つのモードにより、情報の質を調整。
• 会話で創造性UP：自然な会話を通じて、より深い情報や感想を得られる。

Bing チャットは、ウェブ検索や内部知識をもとに、質問に対して即座に回答を生成します。また、関連するトピックやキーワードなどの提案も行います。これにより、ユーザーは、自分で検索や調査を行う必要がなくなります。市場調査にかかる時間やコストを大幅に節約できます。

Bing チャットは、バランス、創造的、厳密の3つのモードで利用できます。それぞれのモードは、ユーザーのニーズや目的に応じて、異なるレベルの情報量や創造性を提供します。例えば、「創造的」では、画像や詩などのコンテンツを生成したり、アシスタントとしてのサポートを受けたりできます。「厳密」では、数値やデータなどの詳細な情報を得たり、ロジックや理由などの厳密な回答を得たりできます。「バランス」では、両方の特徴をバランスよく利用できます。

Bing チャットは、ユーザーとの対話を通じて情報を伝達します。これにより、一方的な情報の提供ではなく、ユーザーの反応や質問に即座に対応することができ、情報の深堀りや疑問点の解消がスムーズに行えます。

自分の考えがまとまっていない場合はBingチャットに質問を求めるのも有効な手です。

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Bingチャットは規定で一日に5回しか回答できないという制限があります。

この制限はマイクロソフトアカウントでBingへログインすることで30回まで引き上げることができます。
ログインは個人マイクロソフトアカウント、または後述のBing チャットエンタープライズを利用する場合は職場または学校のマイクロソフトアカウントで行います。

ログインはBingの右上にある「ログイン」をクリック後、IDとパスワードを入力して実施します。

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Bing チャットエンタープライズは、ビジネスや組織向けに開発されたチャットモードです。
現在プレビュー中のため無償利用が可能ですが、一般公開は1 ユーザーあたり月額 5 ドルの価格設定の予定です（2023年8月現在）。

現在、本機能はMicrosoft 365 E3、E5、Business Standard、Business Premiumのいずれかを割り当てられているユーザーが利用できます。

通常のBing チャットとは違い、「入出力したデータは保護され、第三者に閲覧されたりAIのトレーニングに利用されたりしない」という特徴があります。

組織情報や顧客情報に関わる質問を行う場合は、Bing チャットエンタープライズの利用を推奨します。

参考情報：AIのさらなる野望 - Bing Chat EnterpriseとMicrosoft 365 Copilotの価格を発表