Microsoft 365ライセンスの種類一覧と選び方｜Business, E3, E5, F3を徹底比較

「Microsoft 365を導入したいが、ライセンスの種類が多すぎて、自社に最適なプランがどれか分からない…」

「Business, E3, F3... いったい何が違うんだ？」

M365 ライセンス 種類は非常に複雑で、M365 ライセンス 比較を試みても、Microsoftのプラン一覧表を見て途方に暮れてしまった、というIT担当者様は少なくありません。

適切なライセンス選定は、Microsoft 365活用の第一歩であると同時に、会社のITコストを最適化する上で最も重要な意思決定です。

この記事では、特に多くの中小企業様が検討の対象とする「Business（中小企業向け）」「Enterprise（E3, E5）」「Frontline（F3）」の各プランに焦点を当て、その決定的な違いと、自社に最適なプランを選ぶためのステップを分かりやすく解説します。

まず、ライセンスは大きく2つのカテゴリに分類されます。自社がどちらに当てはまるかを知ることが第一歩です。

• ユーザー数の上限：300名まで
• 中小企業が必要とする機能をバランスよくパッケージした、コストパフォーマンスの高いプラン群です。（Basic, Standard, Premium など）
• 300名以下の企業であれば、まずはこのカテゴリから選ぶのが基本です。

• ユーザー数の上限：無制限
• 300名を超える企業や、より高度なセキュリティ、法務対応（コンプライアンス）機能が必要な企業向けのプラン群です。（E3, E5, F3 など）

各カテゴリの代表的なプランの違いを、一覧表でざっくりと比較してみましょう。

比較項目	Business Basic	Business Standard	Business Premium	F3 (Frontline)	E3 (Enterprise)	E5 (Enterprise)
主な対象者	内勤 (Webのみ)	内勤 (Office付)	内勤 (セキュリティ強化)	現場作業者	大企業 (標準)	大企業 (最上位)
ユーザー数上限	300名	300名	300名	無制限	無制限	無制限
デスクトップ版Office	×	〇	〇	×	〇	〇
メールボックス容量	50GB	50GB	50GB	2GB	100GB	100GB
OneDrive容量	1TB	1TB	1TB	2GB	1TB (拡張可)	1TB (拡張可)
デバイス管理 (Intune)	×	×	〇	〇	〇	〇
高度なセキュリティ	基本	基本	〇 (Defender)	基本	〇 (P1)	〇 (P2/最強)
訴訟ホールド	×	×	×	×	〇	〇
Teams 電話	アドオン	アドオン	アドオン	アドオン	アドオン	〇 (標準搭載)
価格帯	低	中	中高	低	高	最高

この複雑なm365 ライセンス群から、自社に最適なプランを選ぶための思考ステップをご紹介します。

• はい（300名以下） → Business プランが基本
  • PCでOfficeソフト（Word/Excel）を使いますか？
    • → はい（使う）： Business Standard
    • → いいえ（Web/スマホのみでOK）： Business Basic
  • 上記に加え、高度なセキュリティ（不正アクセス対策など）や、会社のPC・スマホを管理する機能（Intune）も必要ですか？
    • → はい（必要）： Business Premium（中小企業向けの最強プランです）
• いいえ（300名を超える） → Enterprise プラン (E/F) へ（ステップ3へ進んでください）

• はい → F3 (またはF1) プランの導入を検討
  • 店舗スタッフ、工場作業員、ドライバーなど、メールや個人ファイル（OneDrive）をほとんど使わず、Teamsでの連絡やマニュアル閲覧（SharePoint）が中心の社員はいませんか？
  • これらの社員には、メール(50GB)/OneDrive(1TB)が付属する Business Basic よりも、容量を最小限（各2GB）に抑えた F3 の方が、コストを最適化できる可能性があります。
  • オフィスワーカー（Business Standard）と、現場ワーカー（F3）のライセンス混在は、コスト削減の鍵となります。

• はい → E3 プランが標準
  • 社員数が300名を超える場合、E3が標準的な選択肢となります。
  • また、300名以下でも、「訴訟や監査に備え、特定のメールやファイルを削除されても裏側で保持（訴訟ホールド）したい」「全メールを無制限にアーカイブしたい」といった法務・コンプライアンス要件がある場合は、Business Premiumでは機能が足りず、E3が必要になります。

• はい → E5 プランを検討
  • E3の機能に加え、未知の脅威を仮想環境で実行する「サンドボックス機能」など、Microsoftが提供する最上位のセキュリティ（P2レベル）を導入したい場合。
  • 会社の固定電話（03番号など）を廃止し、Teamsを会社の電話として標準利用したい場合。
  • これらに該当する場合は、E5が選択肢となります。

ライセンス選定は、導入時の非常に重要な意思決定です。しかし、無事に導入した後も、「Outlookのメールが検索できない」「Teamsの通知が多すぎる」といった、日々の細かなトラブル対応はIT担当者様を悩ませます。

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Microsoft 365のライセンス選定は、単なるコスト比較ではありません。それは、「あなたの会社の、どの社員に、どの道具（機能）を持たせるか」という、働き方そのものを設計する重要なプロセスです。

「全員が同じプラン」という考え方を捨て、社員の役割に応じた「適材適所」のライセンス配置を検討することが、コストを抑え、Microsoft 365の活用を成功させる最大の秘訣と言えるでしょう。

今回はm365 ライセンス 比較に焦点を当てましたが、Microsoft 365には、SharePointを使ったポータル構築や、Power Automateでの業務自動化など、生産性を向上させるための活用法が無限に存在します。

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