CopilotとChatGPTの違いを徹底比較｜Microsoft 365ユーザーはどちらを使うべき？

• CopilotとChatGPT、名前は聞くけど結局何が違うの？
• 社員がChatGPTを勝手に使っているけど、セキュリティ的に大丈夫なの……？
• Microsoft 365を使っているなら、どちらを選ぶべきか判断できない

AIツールが急速に浸透する中、IT担当者がこうした質問を受けることは珍しくありません。

両者は一見似ているようで、提供元・安全性・業務への連携具合が大きく異なります。

この記事では、混同しやすい両者の違いを5つの観点で整理し、Microsoft 365を導入済みの企業がどちらをどう活用すべきかを解説します。

CopilotはMicrosoft（マイクロソフト）が提供するAIアシスタントです。

ChatGPTはOpenAI（オープンエーアイ）が開発した対話型AIです。

両者はどちらも「大規模言語モデル（LLM）」と呼ばれるAI技術を基盤としていますが、提供する会社・安全性の仕組み・ビジネス利用の前提がまったく異なります。

「Copilot」は現在、大きく2種類に分かれています。

混同されやすいため、まずここを整理しておきましょう。

名称	対象	料金	主な用途
Microsoft Copilot（無料）	個人・一般ユーザー	無料	Web検索の補助・一般的な質問回答
Microsoft 365 Copilot（有料）	法人・Microsoft 365契約者	月額3,148円〜/ユーザー（税抜）	メール・会議・ファイルのAI支援

この記事で「Copilot」と表記する場合は、ビジネス利用が前提のMicrosoft 365 Copilotを指します。

MicrosoftはOpenAIに多額の投資を行っており、両社は密接なパートナー関係にあります。

CopilotにもChatGPTにも、OpenAIが開発したGPT系モデルが活用されています。

ただしMicrosoftは、この技術をMicrosoft 365やAzureの独自インフラ上で実装・管理しているため、データの取り扱いや安全性の仕組みが根本的に異なります。

比較項目	Microsoft 365 Copilot	ChatGPT（Business/Enterprise）
提供元	Microsoft	OpenAI
Microsoft 365との連携	Teams・Outlook・Wordなどと深く統合	連携なし（コピー＆ペーストが必要）
データプライバシー	入力データはAIの学習に使われない（法人契約）	BusinessプランはAI学習に使用しない
セキュリティ基準	Microsoft 365のコンプライアンス基盤を継承	SOC 2 Type 2取得（Enterprise）
料金（目安）	月額3,148円〜/ユーザー・税抜（Microsoft 365ライセンス別途）	Businessは月約25ドル（年払い）、Enterpriseは要問い合わせ

Microsoft 365 Copilotの最大の強みは、TeamsやOutlook、Word、ExcelといったMicrosoft 365アプリと直接連携している点です。

たとえば、次のような使い方が可能です。

• Outlook：受信メールを要約したり、返信文を自動生成したりできる
• Teams：会議の文字起こしや要点まとめを自動で作成できる
• Word・PowerPoint：業務文書やスライドをAIが下書きしてくれる

これに対してChatGPTは、テキストをコピー＆ペーストして使う形式のため、日常業務のワークフローに組み込むには一手間かかります。

業務でAIを使う上でもっとも気になるのが「入力した情報が外部に漏れないか」という点です。

Microsoft 365 Copilotは、Microsoft 365の既存のコンプライアンス基盤（Microsoft Purviewなど）の上で動作します。

入力したデータはOpenAIのモデルのトレーニングには使用されず、テナント（契約企業）のデータ境界内に留まります。

既存のMicrosoft 365の権限設定（誰がどのファイルを見られるか）もそのまま引き継がれます。

ChatGPTの無料版・Plusプランでは、入力内容がAIの学習データとして使われる可能性があります。

ビジネス利用にはBusinessプランまたはEnterpriseプランを選ぶ必要があり、これらはAI学習への利用を無効化できます。

Microsoft 365を導入済みの企業には、Microsoft 365 Copilotを優先的に検討することを推奨します。
その理由は主に3つです。

1. 既存ツールとシームレスに連携できるため、社員の操作変更が最小限で済む
2. セキュリティ基準がMicrosoft 365と統一されており、管理者が一元管理しやすい
3. 利用状況のログ管理やアクセス制御がMicrosoft 365の管理センターから行える

一方で、ChatGPTは次のようなケースで補完的に活用できます。

• Microsoft 365と無関係な汎用的な文章作成・アイデア出し
• プログラミングコードのデバッグや生成
• Microsoft 365 Copilotライセンスを持たない社員の業務補助（Businessプランなど）

なお、社員が無許可で無料のChatGPTを業務利用している場合はリスクがあります。

入力した業務情報がAI学習に使われる可能性があるため、会社として利用ガイドラインを整備することが重要です。

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• Copilot（Microsoft 365 Copilot） はMicrosoft製のAIで、TeamsやOutlookなどMicrosoft 365アプリと深く統合されている
• ChatGPT はOpenAI製のAIで、汎用性が高い一方、Microsoft 365との直接連携はない
• データプライバシー面では、どちらも有料の法人プラン（Business/Enterprise）であれば入力データがAI学習に使われない
• Microsoft 365を導入済みの企業は、セキュリティ管理・操作性の観点からMicrosoft 365 Copilotが優先候補
• 社員の無断ChatGPT利用はリスクがあるため、社内のAI利用ガイドライン整備が重要

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まずは自社の環境・用途に合ったツール選びから始めてみましょう。

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