Question 1

導入支援の費用相場は、どれくらいですか？

Accepted Answer

支援の範囲や会社の規模によって、数万円程度のスポット相談から、数百万円規模のプロジェクトまで、非常に幅広いです。WITHWITでは月額5万円からサポートのご支援をしております。

Question 2

支援会社は、どのように選べば良いですか？

Accepted Answer

費用だけでなく、「自社と同じくらいの企業規模の導入実績が豊富か」「担当者とのコミュニケーションはスムーズか」「技術力だけでなく、導入後の定着化支援のノウハウも持っているか」といった視点で、総合的に判断することが重要です。WITHWITは導入だけではなくその後の活用および定着までご支援しております。

Question 3

Microsoftの公式サイトから直接ライセンスを購入するのと、支援会社経由で購入するのは何が違いますか？

Accepted Answer

支援会社（CSP パートナー）経由で購入する場合、ライセンス費用自体は公式サイトと同程度か、むしろ割安になるケースもあります。さらに、ライセンス選定のアドバイス、請求書払いへの対応、導入後の技術サポートなど、付加価値の高いサービスを受けられる点もメリットです。

一方で、ライセンスの追加に数日を要する支援会社も多いため、今後タイムリーにライセンスの購入・追加を行いたい場合は、Microsoft からの直接購入をおすすめします。

Question 4

契約期間はどれくらいが一般的ですか？

Accepted Answer

初期導入プロジェクトの場合は、プロジェクト単位での単発契約が一般的です。導入後の運用サポートについては、月額または年額での契約が多いですが、契約期間の縛り（最低利用期間など）は会社によって異なりますので、事前に確認が必要です。WITHWITは月額5万円から運用サポートをご提供しております。

Question 5

地元の会社にお願いした方が良いでしょうか？

Accepted Answer

Microsoft 365の導入支援は、リモートでの対応が可能なケースがほとんどです。そのため、必ずしも地理的な近さにこだわる必要はありません。むしろ、自社の課題や要望に最も合致した専門性を持つ会社を、全国から探す方が良い結果に繋がることもあります。

酒井智樹

Microsoft 365 F3とは？機能や価格、Business Basicとの違いを徹底解説